Principales técnicas de investigación cualitativa utilizadas en la investigación social.

INTRODUCCIÓN:

Cuando la corriente positivista era imperante y se consolidaba como el camino mas apropiado para conocer la realidad, cualquier investigacion que implicaba el estudio de subjetividades, era poco aceptada. Muchas formas de investigación partieron del seno de esta corriente, y hablando específicamente del estudio del hombre, este era estudiado en un ambiente artificial, donde la mayoría de las variables eran controladas para cumplir con los requisitos del paradigma imperante y ser valida y aceptada, y a partir de los hallazgos encontrados en aquellas investigaciones, se solía tener la certeza de comprender al hombre.

Los años transcurrieron y los frutos de aquella corriente no parecían ser notorios en el ámbito social,  con el paso del tiempo algunos investigadores cuestionaron la validez y efectividad del paradigma positivista  y formularon una serie de métodos y modelos de investigacion en esta área tomando en cuenta a diferencia del positivismo, la subjetividad y el estudio en su realidad cotidiana de las sociedades, tornándose así la técnica de investigación cualitativa como el mejor camino a seguir para la compresión y el estudio de los aspectos sociales.

En este articulo, se desarrollará de manera sintética las principales técnicas de investigacion cualitativa utilizados en la investigacion del área social.

DESARROLLO:

Antes, es preciso definir lo que se entiende por Investigación cualitativa, Sampieri, Collado & Lucio (2003), la define como " Un tipo de investigacion que utiliza recolección sin medición  numérica para descubrir o afinar preguntas de investigacion y puede o no probar hipótesis en su proceso de interpretación", con respecto a la prueba de hipótesis, esta surge como parte de del proceso de investigación y este es flexible; así mismo, los autores sostiene que su propósito de esta técnica es reconstruir la realidad tal y como la observa los actores sociales de un determinado sistema social previamente definido.

Así mismo, es necesario recalcar que ambos tipos de técnicas de investigación (cualitativa y cuantitativa), resultan muy valiosos y han realizado notables aportaciones al conocimiento sobre la realidad, ninguno es intrincadamente mejor que el otro, sólo que sus parámetros se aplican a diferentes realidades y objetos de objetos de estudio, a continuación algunas de las mas importantes técnicas de investigacion cualitativa en la investigación social.

La Investigación Documental: 

La investigacion cualitativa es la mejor alternativa cuando se trata de trabajar con personas, absolutamente diferentes, con rasgos comunes y características , con variables intrínsecas sólo
evidenciadas a través de las manifestaciones comportamentales, sin posibilidades fenomenológicas de repetición; pero cuando la naturaleza de esta investigacion se quedan específicamente en el ámbito del pensamiento, de lo escrito, de lo hablado, y que como resultado se muestran tendencias de significado no siempre acordes con las percepciones del común, este es el mundo de la investigación documental.
Para Morales (2003), la investigación documental tiene la particularidad de utilizar como una fuente primaria  el documento escrito en sus diferentes formas: documentos impresos, electrónicos y audiovisuales. Sin embargo, según Kaufman y Rodríguez (1993) citado por  Morales (2003), los textos monográficos no necesariamente deben realizarse sobre la base de sólo consultas bibliográficas; se puede recurrir a otras fuentes, como el testimonio de los protagonistas de los hechos, de testigos calificados, o de especialistas en el tema. Así mismo también en este tipo de investigacion se utiliza libros, enciclopedias, revistas, periódicos, diccionarios, monografías, tesis, correos electrónicos, CD Roms, base de datos, revistas y periódicos en línea y páginas Web,  ilustraciones, videos, programas de radio y de televisión, canciones, y otros tipos de grabaciones.

La Investigación Acción Participativa:

Para ilustrar el significado de investigacion acción participativa en una frase sencilla, esta la idea de Alicia Kirchner y dice: "El investigador no debe actuar como el Buo de Minerva, no está para contemplar sino para transformar". Si la idea de hacer una investigacion social para generar un cambio, esta técnica es la mas adecuada. Para Kirchner (2012), la investigacion acción participativa es una metodología que apunta a la producción de un conocimiento propositivo y transformador, mediante un proceso de debate, reflexión y construcción colectiva de saberes entre los diferentes actores de un territorio con el fin de lograr la transformación social. 

Esta metodología implica conocer y actuar, combina teoría y practica, y esta orientada a empoderar a la comunidad para que estas puedan ser actores del cambio social, así mismo esta técnica de investigacion no culmina con la producción de conocimientos sino que pretende actuar frente a las realidades sociales. Kurt Lewin fue el precursor de esta metodología de investigacion.

La Observación Participante:

Para Vitorelli (2013),  la observación participante es definida como una investigación caracterizada por interacciones sociales profundas entre investigador e investigado, que ocurren en el ambiente de éstos y promocionan la recogida de informaciones de modo sistematizado y se resalta que su objetivo traspasa la simple descripción de los componentes de la situación, permitiendo la identificación del sentido, la orientación y dinámica de la comunidad investigada, cada instante. Es decir, el investigador interactúa directamente con los investigados, para el cual requiere una serie de instrumentos de recojo de información ( Diario de campo, Vitacora, grabadora o filmadora, etc) 

La observación participante  es una estrategia de recolección de datos que se origino en los senos de la Antropología y de la Sociología. En el inicio del siglo XX, Bronislaw Malinowski fue el precursor de su uso.

Las Entrevistas en Profundidad:

Para Robles, (2011)La entrevista en profundidad se basa en el seguimiento de un guion de entrevista, en el que se plasman los temas relevantes que se desea abordar, este guion debe ser estructurado según la hipótesis y los objetivos de la investigación, el objetivo principal de esta técnica es adentrase en la vida del otro, penetrar y detallar en lo trascendente, descifrar y comprender los gustos, los miedos, las satisfacciones, las angustias y alegrías, significativas del entrevistado;

La entrevista en profundidad sigue el modelo de plática entre iguales, es decir  “encuentros reiterados cara a cara entre el investigador y los informantes” (Taylor y Bogdan, 1990)

Para Cicourel (1982), consiste en adentrarse al mundo privado y personal de extraños con la finalidad de obtener información de su vida cotidiana. Aquí, no hay intercambio formal de preguntas y respuestas, se plantea un guión sobre temas generales y poco a poco se va abordando, se debe evitar hacer preguntas directas y cerradas, amenazantes y ambiguas.

 En la entrevista en profundidad la construcción de datos es de poco a poco, es un proceso largo y continuo, las reuniones no deben exceder las dos horas de duración para evitar el cansancio por parte del entrevistado, las sesiones concluirán cuando se llegue al punto de saturación, momento en el cual las pláticas ya no aportan nada nuevo a la información que ya tenemos (Blasco y Otero, 2008).(Robles, 2011)

La Técnica  Biográfica:

Para Sanz (2005) la Metodología biográfica es una técnica de recolección de datos enfocada principalmente hacia un solo individuo. Esta técnica se formó como una herramienta de investigacion en el campo de la ciencias sociales y consiste en la  elaboración de relatos de vida y de historias de vida a partir de testimonio oral y escrito que puede obtenerse de un sujeto investigado. Estos testimonios se pueden obtener de autobiografías, diarios personales, correspondencias, fotografías, películas, videos y otros registros iconográficos. Para realizar una investigacion con esta técnica, el investigador debe tener cuatro habilidades procedimentales básicas, observar, escuchar, comparar y escribir, teniendo como fuente primordial de información a la persona.

COMENTARIO CRITICO:

Con la llegada de la investigacion cualitativa, como una metodología que podía generar información científica sobre las realidades sociales, surgieron una serie de técnicas de recolección de datos que tenían como fuente principal, (excepto la investigacion documental) a las personas en su contexto natural, y prestando bastante importancia a la subjetividad de las personas.

Considero que estas técnicas de investigacion son mas confiables y ricas en información sobre un determinado grupo social, puesto que la naturaleza del ser humano es dinámica, muy diversa, cargado de emociones y sentimientos, puntos de vista heterogéneo sobre ciertas cosas, mas subjetiva que objetiva,  y a estas características se ajusta las técnicas de investigacion social desarrolladas.

CONCLUSIONES:

1. La investigacion documental, recoge información de fuentes secundarias donde su principal objetivo es el análisis y la interpretación de los hallazgos sobre un determinado tema.

2. La investigacion acción participativa, es una técnica de investigacion que busca conocer haciendo y promoviendo la autonomia del grupo investigado para la solución de sus problemas.

3. La observación participante es una técnica de investigacion que consiste en recoger información a través de la observación estando en interacción constante con el grupo investigado.

4. La entrevista en profundidad, consiste en recoger datos a través de una entrevista sobre un determinado tema, el objetivo es obtener la mayor cantidad de datos  referidos al tema central que se desea investigar. 

5. La técnica biográfica, permite recoger información a partir de fuentes orales y escritas sobre un individuo concreto, buscando de este su historia de vida principalmente. 

ENLACES:

• http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1850-373X2012000100020
• http://www.redalyc.org/pdf/206/20612981002.pdf
• http://www.redalyc.org/pdf/3223/322327350004.pdf

BIBLIOGRAFÍA:

Diniz, K., Avani  , M . (2014). Observación participativa en la investigacion cualitativa. Scielo, 75-79. Recuperado el 16 de Mayo de 2017, de http://scielo.isciii.es/pdf/index/v23n1-2/metodologia1.pdf

Morales, O. (2003). Fundamentos de la investigación documental y la monografía. Recuperado el 16 de Mayo de 2017, de http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/16490/1/fundamentos_investigacion.pdf

Sampieri, R., Collado, C., & Lucio, P. (2003).  El prceso de investigación y los enfoques cualitativos y cuantitativos. Recuperado el 16 de Mayo de 2017, de http://metodos-comunicacion.sociales.uba.ar/files/2014/04/Hernandez-Sampieri-Cap-1.pdf

Valles, M. (2010). Técnicas cualitativas de investigación social. Recuperado el 16 de Mayo de 2017, de http://academico.upv.cl/doctos/ENFE-4072/%7B0156537F-94C8-43CF-B91A-6ABB5550C70F%7D/2013/S2/IT_Valles_Técnicas_cualitativas.pdf